五分公司 武建立
誠信是中華民族的傳統美德之一，即誠實而有信用，誠是一種真實無妄、表里如一的品格，是道德之根本；信是一種誠實不欺、遵守諾言的品格。在社會生活中，誠信不僅具有教育功能，激勵功能和評價功能，而且具有約束功能、規范功能和調節功能。就個人而言，是其安身立命之本，是高尚的人格力量；就企業而言，誠信是其發展的基石，是寶貴的無形資產；就社會而言，誠信是其道德的基礎，是正常的生產生活秩序；就國家而言，是其經濟健康發展的基礎，是良好的國際形象。
改革開放以來，隨著我國社會經濟的快速發展和社會主義市場經濟體制的建立，我國處于全方位的巨大的社會轉變時期，利益主體多元化、社會組織形式多樣化、社會生活方式多樣化，就業崗位與就業形式多樣化日趨明顯，這些正在潛移默化地改變著人們的思想觀念、思維方式、行為方式、價值取向。人們的功利意識、效益意識、自主意識、競爭意識不斷增強，給社會的發展帶來了蓬勃向上的活力，但同時也帶來了很多的問題，商品經濟的負面影響，使一些人一切以“利”為目的，為謀取一己私利而放棄誠實的做人根本，唯利是圖，見利忘義；整體的誠信道德水準的滑坡，造成人與人之間的信任感消失，大大增加了人際交往的難度和成本，阻礙我國市場經濟的健康發展和國民素質的正常提高，誠信缺失現象已經成為我國社會和經濟生活中的突出問題。已出現“劣幣驅逐良幣現象”，對失信者如果不給予法律處罰，或者不加大處罰力度，必然會產生“羊群效應”，接下來會有更多失信行為繁衍。那么作為經濟生活中主要主體的人和企業如何建立自己的誠信體系呢？
誠信的人，給人的感覺是正直、道德、務實。誠信作為一種道德要求，表現為內誠于心，外化于人，言必信，行必果，不能言而無信。做不到的事情不要說，不管對誰，說了，就努力做，習慣了，你就是個非常誠信的人。很多時候，我們不經心的一句話，感覺做不做無所謂，習慣養成以后，做什么事情都不會誠信。在現實社會生活里，我們做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是誠信，有的人只是要求別人有誠信講誠信，而自己就很難用誠信來對待他人。在文明發展的今天，更應該體現人的誠信度，一個人誠實守信，才能取得他人的信任，與他人建立良好的交往，才能在自由市場中獲得通行證。不管我們做什么，都不應該給人靠不住、信不過的感覺。《三國演義》中有個故事叫做“先主托孤”，講的是劉備在臨死前，把兒子托給了諸葛亮。 所以，諸葛亮這個就叫靠得住，信得過，一個人一生中如果能讓別人有這種感覺，很不容易。
誠信的企業，不會永遠缺少老客戶，品牌的建設就是一個企業誠信的集中體現，在商業社會中，搞品牌建設的企業不會隨波逐流，毫不突出，什么叫隨波逐流？ 兩方面。第一個是定力不夠，人云亦云，人家干什么，自己也趕快干什么。第二個就是急功近利，先問眼前能夠賺多少錢，先把錢圈進來再說。一個企業，如果急功近利而且定力不夠，那么它的品牌就很難持久，永遠丟掉了客戶。這是我國品牌價值做得不夠的原因，隨波逐流，守不住我們的老客戶。當大家都在隨波逐流的時候，怎么可能有品牌呢？ 品牌價值是慢慢積累起來的，但是一夜之間也能崩塌。因為誠信，我們的品牌價值就不會突然崩塌。
誠信是人和企業生存和發展的無形推動力，生存的底線和商業的倫理如何平衡？很簡單，一句話，在這個社會中，有一種最起碼的商業道德，在這個商業道德之上賺你該賺的錢，在這個商業道德以下的事情不要做。停止一切“不道德”的手段。其實在西班牙、意大利，搞假貨是非常有名的，全世界哪個國家沒有搞過假貨，新加坡也搞過，日本也搞過，韓國也搞過。在意大利假手表、假箱包、假皮鞋、假香水都有，雖然說造假的都不好，但是假煙、假酒、假藥、假米、假奶粉，這個沒有。像我們施工企業工程質量不能造假，假鋼筋、假水泥不能用，這叫做傷天害理，無論如何都不能有。
誠信是一個人安生立命之本，誠信是企業文化和競爭力的基石，誠信是社會和諧融洽、社會發展的倫理道德基礎，搞好誠信建設有助于正確處理人與人、人與社會的關系，建立誠實守信的社會誠信環境，使整個社會呈現出安定祥和、協調有序的局面。
編輯：太原建工五分公司 武建立
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